¿Qué es una oportunidad?

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Identifica oportunidades para tu negocio

 

Si tienes un negocio o tienes en mente crear uno, no puedes perderte este artículo para conocer si tu propósito es una oportunidad para emprender o no. 

 

Negocios Emprender MBAultimateFuente: unsplash.com

 

Oportunidad en los negocios

 

Primero de todo, no todas las ideas iniciales son realmente una oportunidad para emprender.

 

Así mismo, el cliente puede estar ya satisfecho con las soluciones existentes. Sin embargo, también puede suceder que la necesidad a resolver no se percibe como muy importante. 

 

Oportunidad Emprender MBAultimateFuente: unsplash.com

 

Las oportunidades de negocio más prometedoras se hallan  en la intersección entre una alta importancia de la necesidad para el cliente y una baja satisfacción con las soluciones y alternativas actuales. 

 

El modelo importancia versus satisfacción

 

Cuando se pretende definir una nueva oportunidad para un producto o servicio actual o nuevo resulta esencial cuestionarse (ya sabéis que para emprender es esencial. Cerramos paréntesis)

 

Dos preguntas claves para definir la oportunidad:

  • ¿Cuánto de importante es para el cliente resolver la necesidad?
  • ¿Cómo de satisfecho está el cliente con las soluciones actuales

 

Te preguntarás, ¿por qué es tan importante hacerse estas preguntas?

 

Indiscutiblemente, el cliente siempre tiene una necesidad y por esta razón usa nuestros productos o servicios para solventar dicha necesidad.

Obviamente, hay diferentes tipos de necesidades: las primarias o básicas y también las secundarias o sociales.

 

Preguntas Emprender MBAultimateFuente: pixabay.com

 

Necesidades primarias

 

Las necesidades primarias normalmente siempre estarán por encima de las secundarias. Del mismo modo,  resulta fundamental, conocer la importancia del cliente para satisfacer las carencias del consumidor. 

 

Necesidades secundarias

 

De la misma manera, sucede lo mismo a la hora de conocer si el cliente está satisfecho con la solución frente la carencia que tenía anteriormente, ya que si está satisfecho a nivel global, volverá a repetir la experiencia de compra con la compañía. 

 

Oportunidad

 

La oportunidad es la intersección entre la alta importancia de la necesidad del cliente y la baja satisfacción del cliente con las soluciones existentes, con las alternativas actuales. 

 

Un ejemplo sería un mejor tratamiento para curar el cáncer.

 

Primaria Emprender MBAultimateFuente: unsplash.com

 

A día de hoy, no hay un tratamiento definitivo para curar el cáncer, motivo por el cual la satisfacción por parte del cliente es muy baja frente la situación. 

 

En cambio, el interés y la significación de encontrar una solución frente a la necesidad de encontrar un tratamiento para curar el cáncer es muy alta. 

La Ine (Instituto Nacional de Estadística) calculó 112.714 muertes en España en 2018. 

 

Estrategia a evitar

 

Por otro lado, si la importancia de la necesidad del usuario es baja, no será lo suficientemente interesante como para perseguir la oportunidad. Incluso, si el cliente no está satisfecho con las soluciones actuales. 

Un ejemplo es la inercia del cliente. 

 

Conclusiones

 

1. El emprendimiento tiene que focalizarse en satisfacer las necesidades reales existentes en el mercado, es decir, que sean de alta importancia para los clientes, y en especial, aquellas que estén pobremente satisfechas con las alternativas existentes

 

2. Siempre es muy difícil cambiar los hábitos de un cliente, aunque no esté satisfecho con las alternativas existentes

 

3. No se deben subestimar las capacidades de la competencia ni sobrestimar las capacidades propias como emprendedor. 

 

Conclusiones Emprender MBAultimateFuente: unsplash.com

 

Del Product Management al lean Product Management

 

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Cada vez es más complejo el mundo empresarial y por eso emprender es la solución ahora. Lo que conoces o sabes hacer hoy no necesariamente te ayudará en tus retos profesionales de mañana. 

 

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