La dirección estratégica

Administrar la dirección de manera óptima es esencial para poder conseguir los objetivos. MBAultimate te ofrece el siguiente artículo para una gestión emprendedora.

La dirección estratégica 

El reto de una dirección estratégica eficiente es el origen del éxito de toda la compañía para alcanzar sus metas y proyectos.

En otras palabras, es la parte más importante de la dirección empresarial.

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Además, la dirección estratégica busca respuestas claras a preguntas como:

• ¿Quién es el cliente?
• ¿Quién es el consumidor?
• ¿Dónde está el cliente?
• ¿Qué es lo que compra el cliente?
• ¿Cuál es nuestro negocio? ¿Cuál debería ser?

En consecuencia, debe establecer:

• La misión
• La visión
• Los valores

Misión

En definitiva, es la definición del negocio o actividad de la organización. Establece “qué hace” la entidad.

Por esta razón, la misión debe ser definitoria, identificatoria, concisa, accionable y memorable. 

Visión

La perspectiva de futuro de la organización es la visión, es el objetivo final de la entidad. Nos preguntamos ¿A dónde quiero llegar? ¿Hacia dónde vamos?

De tal manera, debe ser imaginable, deseable a los empleados, posible de conseguir y de igual forma, que sea comunicable.

Valores

Por último, los valores es el “cómo hace” la organización. 

Son los valores y principios profesionales y también, los valores y principios de relación (comunicación con miembros de la entidad o con personas externas de la misma)

La jerarquía de la planificación estratégica

La misión, la visión y los valores darán claridad al enfoque de la iniciativa emprendedora. 

Marcando las pautas para la definición de los objetivos estratégicos, indicadores, metas e iniciativas. 

La fase de diseño trata de:

• ¿Por qué la gente trabaja conjuntamente y cómo?
• Se crean empresas para alcanzar “fines” que nadie podría alcanzar actuando individualmente.
• La fase de “diseño” trata de disciplinar la manera de pensar respecto a estos “fines” y las diferentes alternativas viables para alcanzarlos.

Cuatro pilares de la dirección estratégica

Analizar los pilares de la dirección estratégica debe ser coherente entre sí y reforzarse mutuamente. A continuación MBAultimate te enseña los cuatro pilares de la dirección estratégica.

Estrategia de creación de valor

La creación de valor responde al ¿Por qué? la gente trabaja conjuntamente.

Va al corazón del propósito de la empresa, la misión que pretende alcanzar. 

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“El precio es lo que el cliente paga. Valor es lo que el cliente obtiene”

Modelo de negocio

Este segundo pilar, define ¿Quién paga por qué? ¿Cómo la empresa ha previsto “hacer dinero”?

Estrategia competitiva

La esencia de la estrategia: ¿Cómo la empresa será mejor siendo diferente?.

Las opciones estratégicas que una empresa lleva a cabo, explícita o implícitamente, determinan el posicionamiento frente a otras alternativas.

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Opciones estratégicas cómo:

• ¿Qué clientes y mercados servir?
• ¿Qué productos y servicios ofrecer?
• ¿Qué valor crear?

Modelo organizativo

¿Cómo se alinea a todos los trabajadores y colaboradores en la búsqueda de objetivos comunes? 

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Es necesario definir 3 tipos de líneas:

1) La frontera que separa el interior del exterior de la empresa.

2) ¿Qué hacemos y qué no hacemos?. El organigrama que dibuja las divisiones del trabajo en unidades y las relaciones entre ellas.

3) Las líneas de la autoridad que definen quién decide qué y cómo en el juego interno que se juega. 

Algunos ejemplos de estrategias empresariales

La competencia no es un juego de suma cero; las decisiones estratégicas marcan cómo y con quién vamos a competir. 

Ejemplos: 

• Crecer (General Electric)
• Diversificar en nuevos mercados (PepsiCo)
• Dominar un nicho de mercado (Starbucks)
• Ser el líder en costes, incluso sacrificando la calidad (KIA)
• Cooperar con empresas rivales (Peugeot–Citroen)
• Anular a la competencia (Microsoft)
• Ser un innovador (Apple)

La ventaja competitiva “sostenible”

¿Cómo podemos conseguir una superioridad competitiva sostenible?

¿Qué características tienen que tener nuestros recursos y capacidades para conseguir que nuestra ventaja competitiva sea sostenible en el tiempo? 

Conclusiones

1. La competencia no es un juego de suma cero; las decisiones estratégicas marcan

cómo y con quién vamos a competir.

2. La dirección estratégica debe establecer la misión, la visión y los valores, y definir

los objetivos y planes estratégicos para conseguirlo.

3. La dirección estratégica tiene cuatro pilares fundamentales que deben ser coherentes entre sí y auto-reforzarse: estrategia de creación de valor, modelo de negocio, estrategia competitiva y modelo organizativo.

4. La dirección estratégica debe perseguir crear una ventaja competitiva “sostenible”. 

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